Como podré recuperarla

Iniciado 14 diciembre 2019 por Invitado

Se me extravio mi targeta

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Editado por última vez: 13/12/19 8:40:01 p. m.

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Punto.Solidario
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"Se me extravio mi targeta"

 

Buenos días.

 

Gracias por contactarnos, tiene que reportar la tarjeta de solidaridad como perdida en la policía, luego debe traer el Certificado de pérdida de la Policía Nacional, una copia de cédula del jefe del hogar y pedir un nuevo plástico en una delegación de ADESS, el nuevo plástico le será entregado en quince días (19) laborables.

Luego que ADESS le entregue la tarjeta, podrá utilizar la tarjeta en 9 días laborables a partir del momento de recibirla, siempre y cuando la misma tenga fondos disponibles. Después de este tiempo, de no poder utilizarla, deberán comunicarse al Call Center de ADESS (1-809-200-0063 / 64), para reportarla. El Horario de Servicio es de lunes a viernes de 8:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. , disculpe los inconvenientes que esto le pueda ocasionar, siempre a la orden.

 

Saludos cordiales

Unidad de Punto Solidario

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Editado por última vez: 18/12/19 11:31:23 a. m.

Invitado
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Saludos ami me Robaron mi tarjeta como la solicito de nuevos

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Editado por última vez: 23/12/19 1:06:22 p. m.

Punto.Solidario
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"Saludos ami me Robaron mi tarjeta como la solicito de nuevos"

 

Buenos días.

 

Gracias por contactarnos, tiene que reportar la tarjeta de solidaridad como perdida en la policía, luego debe traer el Certificado de pérdida de la Policía Nacional, una copia de cédula del jefe del hogar y pedir un nuevo plástico en una delegación de ADESS, el nuevo plástico le será entregado en quince días (19) laborables.

Luego que ADESS le entregue la tarjeta, podrá utilizar la tarjeta en 9 días laborables a partir del momento de recibirla, siempre y cuando la misma tenga fondos disponibles. Después de este tiempo, de no poder utilizarla, deberán comunicarse al Call Center de ADESS (1-809-200-0063 / 64), para reportarla. El Horario de Servicio es de lunes a viernes de 8:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. , disculpe los inconvenientes que esto le pueda ocasionar, siempre a la orden.

 

Saludos cordiales

Unidad de Punto Solidario

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Editado por última vez: 23/12/19 3:21:53 p. m.

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