RECLAMO POR CONSUMO NO AUTORIZADO

Descripción:

Es cuando el BTH intenta transar pero la transacción se queda enganchada (HOLD) o la transacción fue autorizada por el banco y no le aparece en  el cierre del comercio.  

Requisitos:

No Requiere

Precio:

Gratuito

Tiempo de respuesta:

De 5 a 15 días laborables

 

Unidad de atención:

Centro de Servicio al Beneficiario de la Administradora de Subsidio Sociales

Contacto:

  • Teléfonos: (809)-920-2081

Desde el interior sin cargo 1-(809)-200-0063 y 1-(809)-200-0064

Horario de servicio:

De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.